Skip navigation
You are offline.

FAQ

Ano, kreativní sadu Sumo můžete používat, aniž byste cokoliv stahovali! Přečtěte si, jak začít, a přečtěte si nejčastější otázky týkající se našich online nástrojů.

Používání

Jsou aplikace Sumo kompatibilní se všemi prohlížeči?

Ano, aplikace Sumo jsou určeny k použití v libovolném prohlížeči na jakémkoli počítači nebo mobilním zařízení.


Mohu používat Sumo bez vytvoření účtu?

Ano můžeš. Po registraci získáte mnoho dalších funkcí pro aplikace a komunitu.


Nevím, jak používat Sumopaint / Jak mohu začít se Sumo?

Naše video tutoriály naleznete zde: https://www.youtube. com/channel/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g


Proč aplikace padají?

Pokud dojde k selhání nebo jinému technickému problému, dejte nám prosím vědět, co se stalo na adrese support@sumo.app


Mohu používat Sumo na svém telefonu nebo tabletu?

Ano můžeš.


Mohu používat Sumo bez reklam?

Odběratelé Sumo Pro nikdy neuvidí reklamy.


Bude moje práce uložena?

Svou práci můžete exportovat ve standardních formátech souborů vhodných pro aplikaci, ve které jste ji vytvořili, nebo uložit projekt jako soubor .sumo, abyste jej mohli otevřít později nebo sjednotit výtvory mezi našimi různými aplikacemi.


Předplatné

Je to zdarma?

Můžete se zdarma se přihlásit k odběru jako základní uživatel, takže budete mít přístup ke všem našim aplikacím s omezenými funkcemi.


Co je součástí plánu Pro?

Upgrade na Pro vám poskytne plný přístup ke všem aplikacím a jejich úplným funkcím.


Jaké jsou způsoby platby?

Přijímáme většinu hlavních kreditních karet: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Pokud zadáváte nákupní objednávku, kontaktujte nás přímo.


Vzdělání

Mohu se zapsat do celé své školy v Sumo?

Samozřejmě můžete! Kontaktujte nás pro vzdělávací licence.


Pokud se moje škola přihlásí k odběru Sumo Edu, uvidí studenti reklamy?

Studenti nikdy neuvidí reklamy. Máme samostatnou digitální infrastrukturu pro studenty a pedagogy.


Mohou studenti používat Sumo se svým školním přihlášením doma?

Ano, naše vzdělávací licenční plány udělují každému studentovi jedinečný přístupový kód, který umožňuje přístup k Sumo Edu z jejich vlastních domácích počítačů nebo mobilních zařízení.