Skip navigation
You are offline.

FAQ

Ja, du kan bruge Sumo creative suite uden at downloade noget! Lær, hvordan du kommer i gang, og læs de vigtigste spørgsmål vedrørende vores onlineværktøjer.

Brug

Er Sumo-apps kompatible med alle browsere?

Ja, Sumo-apps er beregnet til at blive brugt i enhver browser på enhver desktop eller mobilenhed.


Kan jeg bruge Sumo uden at oprette en konto?

Ja du kan. Efter tilmelding, vil du få mange ekstra funktioner til apps og fællesskabet.


Jeg ved ikke, hvordan jeg bruger Sumopaint / Hvordan kommer jeg i gang med Sumo?

Vores videotutorials kan findes her: https://www.youtube. com/channel/UCwbDDOFYP9r_dA5D1lTnl7g


Hvorfor går apps ned?

Hvis du oplever et nedbrud eller andre tekniske problemer, bedes du fortælle os, hvad der skete på support@sumo.app


Kan jeg bruge Sumo på min telefon eller tablet?

Ja du kan.


Kan jeg bruge Sumo uden annoncer?

Sumo Pro-abonnenter vil aldrig se annoncer.


Bliver mit arbejde gemt?

Du kan eksportere dit arbejde i standard filformater, der passer til den app, du har oprettet det i, eller gemme projektet som en .sumo-fil, så du kan åbne det senere eller forene kreationer mellem vores forskellige apps.


Abonnement

Er det gratis?

Du kan abonnere gratis som en grundlæggende bruger, så du får adgang til alle vores apps med begrænsede funktioner.


Hvad er inkluderet i Pro-planen?

Opgradering til Pro giver dig fuld adgang til alle apps og deres fulde funktioner.


Hvad er betalingsmetoderne?

Vi accepterer de fleste større kreditkort: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Hvis du udsteder en købsordre, bedes du kontakte os direkte.


Uddannelse

Kan jeg tilmelde mig hele min skole i Sumo?

Selvfølgelig kan du! Kontakt os for uddannelseslicenser.


Hvis min skole abonnerer på Sumo Edu, vil eleverne så se annoncer?

Studerende vil aldrig se annoncer. Vi har en separat digital infrastruktur for studerende og undervisere.


Kan elever bruge Sumo med deres skolelogin derhjemme?

Ja, vores uddannelseslicensplaner giver hver elev en unik adgangskode, der giver adgang til Sumo Edu fra deres egne hjemmecomputere eller mobile enheder.