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FAQ

Sì, puoi utilizzare la suite creativa Sumo senza scaricare nulla! Scopri come iniziare e leggi le principali domande sui nostri strumenti online.

Utilizzo

Le app Sumo sono compatibili con tutti i browser?

Sì, le app Sumo sono pensate per essere utilizzate in qualsiasi browser su qualsiasi desktop o dispositivo mobile.


Posso usare Sumo senza creare un account?

Si, puoi. Dopo registrazione, otterrai molte funzionalità aggiuntive per le app e la community.


Non so come usare Sumopaint / Come posso iniziare con Sumo?

I nostri video tutorial possono essere trovati qui: https://www.youtube. com/channel/UCwbDDOFYP9r_dA5D1lTnl7g


Perché le app si bloccano?

Se si verifica un arresto anomalo o qualsiasi altro problema tecnico, fateci sapere cosa è successo all'indirizzo support@sumo.app


Posso usare Sumo sul mio telefono o tablet?

Si, puoi.


Posso usare Sumo senza pubblicità?

Gli iscritti a Sumo Pro non vedranno mai annunci.


Il mio lavoro verrà salvato?

Puoi esportare il tuo lavoro in formati di file standard adatti all'app in cui lo hai creato o salvare il progetto come file .sumo in modo da poterlo aprire in un secondo momento o unire le creazioni tra le nostre diverse app.


Sottoscrizione

È gratis?

Puoi iscriverti gratuitamente come utente base, così avrai accesso a tutte le nostre app con funzionalità limitate.


Cosa è incluso nel piano Pro?

L'aggiornamento a Pro ti dà pieno accesso a tutte le app e alle loro funzionalità complete.


Quali sono i metodi di pagamento?

Accettiamo le principali carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Se stai emettendo un ordine di acquisto, contattaci direttamente.


Formazione scolastica

Posso iscrivermi a tutta la mia scuola a Sumo?

Certo che puoi! Contattaci per le licenze educative.


Se la mia scuola si iscrive a Sumo Edu, gli studenti vedranno annunci?

Gli studenti non vedranno mai annunci. Abbiamo un'infrastruttura digitale separata per studenti ed educatori.


Gli studenti possono usare Sumo con il login della scuola a casa?

Sì, i nostri piani di licenza educativa garantiscono a ogni studente un codice di accesso univoco che consente l'accesso a Sumo Edu dai propri computer di casa o dispositivi mobili.