Skip navigation
You are offline.

Soalan Lazim

Ya, anda boleh menggunakan suite kreatif Sumo tanpa memuat turun apa-apa! Ketahui cara untuk bermula & baca soalan teratas mengenai alatan dalam talian kami.

Penggunaan

Adakah apl Sumo serasi dengan semua penyemak imbas?

Ya, apl Sumo dimaksudkan untuk digunakan dalam mana-mana penyemak imbas pada mana-mana desktop atau peranti mudah alih.


Bolehkah saya menggunakan Sumo tanpa membuat akaun?

Ya awak boleh. Selepas mendaftar, anda akan mendapat banyak ciri tambahan untuk apl dan komuniti.


Saya tidak tahu cara menggunakan Sumopaint / Bagaimana saya boleh bermula dengan Sumo?

Tutorial video kami boleh didapati di sini: https://www.youtube. com/channel/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g


Mengapa apl ranap?

Jika anda mengalami ranap sistem atau sebarang masalah teknikal lain, sila beritahu kami perkara yang berlaku di support@sumo.app


Bolehkah saya menggunakan Sumo pada telefon atau tablet saya?

Ya awak boleh.


Bolehkah saya menggunakan Sumo tanpa iklan?

Pelanggan Sumo Pro tidak akan pernah melihat iklan.


Adakah kerja saya akan disimpan?

Anda boleh mengeksport kerja anda dalam format fail standard yang sesuai untuk apl yang anda ciptakannya, atau simpan projek itu sebagai fail .sumo supaya anda boleh membukanya kemudian atau menyatukan ciptaan antara apl kami yang berbeza.


Langganan

Adakah ia percuma?

Anda boleh melanggan secara percuma sebagai pengguna asas, supaya anda mempunyai akses kepada semua apl kami dengan ciri terhad.


Apa yang termasuk dalam rancangan Pro?

Menaik taraf kepada Pro memberi anda akses penuh kepada semua apl dan ciri penuhnya.


Apakah kaedah pembayaran?

Kami menerima kebanyakan kad kredit utama: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Jika anda mengeluarkan pesanan pembelian, sila hubungi kami secara terus.


Pendidikan

Bolehkah saya mendaftar di seluruh sekolah saya di Sumo?

Sudah tentu anda boleh! Hubungi kami untuk mendapatkan lesen pendidikan.


Jika sekolah saya melanggan Sumo Edu, adakah pelajar akan melihat iklan?

Pelajar tidak akan pernah melihat iklan. Kami mempunyai infrastruktur digital yang berasingan untuk pelajar dan pendidik.


Bolehkah pelajar menggunakan Sumo dengan log masuk sekolah mereka di rumah?

Ya, pelan pelesenan pendidikan kami memberikan setiap pelajar kod akses unik yang membenarkan akses kepada Sumo Edu daripada komputer rumah atau peranti mudah alih mereka sendiri.