Skip navigation
You are offline.

FAQ

Ja, u kunt Sumo creative suite gebruiken zonder iets te downloaden! Leer hoe u aan de slag kunt en lees de belangrijkste vragen over onze online tools.

Gebruik

Zijn Sumo-apps compatibel met alle browsers?

Ja, Sumo-apps zijn bedoeld om in elke browser op elk desktop of mobiel apparaat te worden gebruikt.


Kan ik Sumo gebruiken zonder een account aan te maken?

Ja dat kan. Nadat u zich aanmelding heeft aangemeld, krijgt u veel extra functies voor de apps en de community.


Ik weet niet hoe ik Sumopaint moet gebruiken / Hoe ga ik aan de slag met Sumo?

Onze video-tutorials zijn hier te vinden: https://www.youtube. com/channel/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g


Waarom crashen de apps?

Als je een crash of een ander technisch probleem ervaart, laat ons dan weten wat er is gebeurd op support@sumo.app


Kan ik Sumo op mijn telefoon of tablet gebruiken?

Ja, dat kan.


Kan ik Sumo gebruiken zonder advertenties?

Sumo Pro-abonnees zullen nooit advertenties te zien krijgen.


Wordt mijn werk bewaard?

Je kunt je werk exporteren in standaard bestandsformaten die geschikt zijn voor de app waarin je het hebt gemaakt, of het project opslaan als een .sumo-bestand zodat je het later kunt openen of creaties kunt combineren tussen onze verschillende apps.


Abonnement

Het is gratis?

U kunt zich gratis abonneren als basisgebruiker, zodat u toegang heeft tot al onze apps met beperkte functies.


Wat is inbegrepen in het Pro-abonnement?

Upgraden naar Pro geeft je volledige toegang tot alle apps en hun volledige functies.


Wat zijn de betaalmethoden?

Wij accepteren de meeste grote creditcards: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Als u een bestelling plaatst, neem dan direct contact met ons op.


Opleiding

Kan ik me voor mijn hele school inschrijven in Sumo?

Natuurlijk kan je dat! Neem contact met ons op voor educatieve licenties.


Als mijn school zich abonneert op Sumo Edu, krijgen studenten dan advertenties te zien?

Studenten zullen nooit advertenties te zien krijgen. We hebben een aparte digitale infrastructuur voor studenten en docenten.


Kunnen leerlingen Sumo thuis gebruiken met hun schoollogin?

Ja, onze educatieve licentieplannen geven elke student een unieke toegangscode die toegang geeft tot Sumo Edu vanaf hun eigen thuiscomputer of mobiele apparaten.