Skip navigation
You are offline.

FAQ

Tak, możesz korzystać z kreatywnego pakietu Sumo bez pobierania czegokolwiek! Dowiedz się, jak zacząć i przeczytaj najważniejsze pytania dotyczące naszych narzędzi online.

Stosowanie

Czy aplikacje Sumo są kompatybilne ze wszystkimi przeglądarkami?

Tak, aplikacji Sumo można używać w dowolnej przeglądarce na dowolnym komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym.


Czy mogę używać Sumo bez zakładania konta?

Tak, możesz. Po zarejestrowaniu się uzyskasz wiele dodatkowych funkcji dla aplikacji i społeczności.


Nie wiem, jak używać Sumopaint / Jak zacząć korzystać z Sumo?

Nasze samouczki wideo można znaleźć tutaj: https://www.youtube. com/kanał/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g


Dlaczego aplikacje się zawieszają?

Jeśli wystąpi awaria lub inny problem techniczny, daj nam znać, co się stało pod adresem support@sumo.app


Czy mogę używać Sumo na moim telefonie lub tablecie?

Tak, możesz.


Czy mogę używać Sumo bez reklam?

Subskrybenci Sumo Pro nigdy nie zobaczą reklam.


Czy moja praca zostanie uratowana?

Możesz wyeksportować swoją pracę w standardowych formatach plików odpowiednich dla aplikacji, w której ją utworzyłeś, lub zapisać projekt jako plik .sumo, aby móc go później otworzyć lub połączyć projekty między naszymi różnymi aplikacjami.


Subskrypcja

Czy to jest darmowe?

Możesz za darmo jako użytkownik podstawowy, aby mieć dostęp do wszystkich naszych aplikacji z ograniczonymi funkcjami.


Co obejmuje plan Pro?

Aktualizacja do wersji Pro zapewnia pełny dostęp do wszystkich aplikacji i ich pełnych funkcji.


Jakie są metody płatności?

Akceptujemy większość głównych kart kredytowych: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Jeśli wystawiasz zamówienie, skontaktuj się z nami bezpośrednio.


Edukacja

Czy mogę zapisać się do całej mojej szkoły w Sumo?

Oczywiście, że możesz! Skontaktuj się z nami, aby uzyskać licencje edukacyjne.


Jeśli moja szkoła zasubskrybuje Sumo Edu, czy uczniowie zobaczą reklamy?

Uczniowie nigdy nie zobaczą reklam. Mamy osobną infrastrukturę cyfrową dla studentów i pedagogów.


Czy uczniowie mogą używać Sumo ze swoim szkolnym loginem w domu?

Tak, nasze edukacyjne plany licencyjne przyznają każdemu uczniowi unikalny kod dostępu, który umożliwia dostęp do Sumo Edu z jego komputerów domowych lub urządzeń mobilnych.