Skip navigation
You are offline.

Часто задаваемые вопросы

Да, вы можете использовать креативный пакет Sumo, ничего не загружая! Узнайте, как начать работу, и прочтите самые популярные вопросы о наших онлайн-инструментах.

Применение

Совместимы ли приложения Sumo со всеми браузерами?

Да, приложения Sumo предназначены для использования в любом браузере на любом компьютере или мобильном устройстве.


Могу ли я использовать Sumo без создания учетной записи?

Да, ты можешь. После регистрации вы получите множество дополнительных функций для приложений и сообщества.


Я не знаю, как пользоваться Sumopaint / Как мне начать работать с Sumo?

Наши видеоуроки можно найти здесь: https://www.youtube. ком/канал/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g


Почему приложения вылетают?

Если вы столкнулись со сбоем или любой другой технической проблемой, сообщите нам о случившемся по адресу support@sumo.app


Могу ли я использовать Sumo на своем телефоне или планшете?

Да, ты можешь.


Могу ли я использовать Sumo без рекламы?

Подписчики Sumo Pro никогда не увидят рекламу.


Сохранится ли моя работа?

Вы можете экспортировать свою работу в стандартные форматы файлов, подходящие для приложения, в котором вы ее создали, или сохранить проект в виде файла .sumo, чтобы вы могли открыть его позже или объединить творения между нашими различными приложениями.


Подписка

Это бесплатно?

Вы можете подписаться бесплатно как обычный пользователь, чтобы иметь доступ ко всем нашим приложениям с ограниченными функциями.


Что входит в план Pro?

Обновление до Pro дает вам полный доступ ко всем приложениям и их функциям.


Каковы способы оплаты?

Мы принимаем большинство основных кредитных карт: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Если вы оформляете заказ на покупку, свяжитесь с нами напрямую.


Образование

Могу ли я записаться во всю мою школу сумо?

Конечно вы можете! Свяжитесь с нами для образовательных лицензий.


Если моя школа подпишется на Sumo Edu, будут ли учащиеся видеть рекламу?

Студенты никогда не увидят рекламу. У нас есть отдельная цифровая инфраструктура для студентов и преподавателей.


Могут ли учащиеся использовать Sumo со своим школьным логином дома?

Да, наши образовательные планы лицензирования предоставляют каждому учащемуся уникальный код доступа, который позволяет получить доступ к Sumo Edu с их собственных домашних компьютеров или мобильных устройств.