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常问问题

是的,您无需下载任何内容即可使用 Sumo 创意套件!了解如何开始使用并阅读有关我们在线工具的热门问题。

用法

Sumo 应用程序是否与所有浏览器兼容?

是的,Sumo 应用程序可以在任何桌面或移动设备上的任何浏览器中使用。


我可以在不创建帐户的情况下使用 Sumo 吗?

是的你可以。 注册后,您将获得应用程序和社区的许多附加功能。


我不知道如何使用 Sumopaint / 如何开始使用 Sumo?

我们的视频教程可以在这里找到:https://www.youtube。 com/channel/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g


为什么应用程序崩溃?

如果您遇到崩溃或任何其他技术问题,请通过 support@sumo.app 告诉我们发生了什么


我可以在手机或平板电脑上使用 Sumo 吗?

是的你可以。


我可以在没有广告的情况下使用 Sumo 吗?

Sumo Pro 订阅者 永远不会看到广告。


我的工作会得救吗?

您可以将您的作品导出为适合您创建它的应用程序的标准文件格式,或将项目保存为 .sumo 文件,以便稍后打开它或在我们不同的应用程序之间合并创作。


订阅

它是免费的吗?

您可以作为基本用户免费订阅,这样您就可以访问我们所有功能有限的应用程序。


Pro 计划中包含哪些内容?

升级到 Pro 后,您可以完全访问所有应用程序及其全部功能。


有哪些付款方式?

我们接受大多数主要信用卡:Visa、MasterCard、Maestro、American Express、JCB、Discover、Diners Club。如果您要发出采购订单,请直接联系我们


教育

我可以在 Sumo 注册整个学校吗?

当然可以!联系我们获取教育许可证。


如果我的学校订阅 Sumo Edu,学生会看到广告吗?

学生永远不会看到广告。我们为学生和教育工作者提供单独的数字基础设施。


学生可以在家中通过学校登录使用 Sumo 吗?

是的,我们的教育许可计划授予每个学生一个唯一的访问代码,允许从他们自己的家用计算机或移动设备访问 Sumo Edu。